圍繞“執(zhí)行力提升”年度主題，全體愛(ài)濤人真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)模范，他們勤勉務(wù)實(shí)，勵(lì)精篤行，用真情和熱血彰顯了奮發(fā)圖強(qiáng)、敢為人先的愛(ài)濤風(fēng)采，讓我們一同向榜樣看齊，向先進(jìn)看齊。

01 周尹 碧水棲庭管理處主任

       “把員工當(dāng)成朋友，把業(yè)主當(dāng)成家人”是周尹的口頭禪，平日里，她既是員工眼中努力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，也是業(yè)主口中貼心、敬業(yè)的服務(wù)者，更是大家心中愛(ài)崗敬業(yè)的愛(ài)濤典范。熱愛(ài)學(xué)習(xí)的她即使工作再忙，每天也一定會(huì)抽出兩個(gè)小時(shí)用于讀書和提升專業(yè)知識(shí)，只為做到比好更好，比高更高。

       身為黨員的她，走在前，沖在前，主動(dòng)發(fā)揮先鋒模范作用。今年夏季高溫異常，加之小區(qū)廣場(chǎng)水池由于被淤泥雜草堵塞，開(kāi)始散發(fā)臭氣，業(yè)主們不堪其擾，面對(duì)反饋，一向雷厲風(fēng)行的周主任說(shuō)干就干，在她的帶領(lǐng)下，員工們團(tuán)結(jié)一心，不懼高溫和巨大的工作量，全部扎進(jìn)了水池的清理工作中，用自己滿身的淤泥小區(qū)這個(gè)“大家庭”換來(lái)了清新的環(huán)境，經(jīng)過(guò)不懈努力，水池問(wèn)題有效解決，夸獎(jiǎng)和贊美的聲音也多了起來(lái)。“只要我們團(tuán)結(jié)一致，工作一定會(huì)越做越好”周尹滿懷信心地說(shuō)道。

02 李濤濤 市民中心管理處保安主管

       李濤濤同志入職至今，凡事從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所需，解客戶之所憂。近期，由于市民中心辦公區(qū)域裝修，個(gè)別甲方工作人員被安排到臨時(shí)的場(chǎng)所辦公，大量的冷風(fēng)從互通口往房間里倒灌，客戶直呼吃不消，李濤濤得知后，立馬找來(lái)廢舊紙板進(jìn)行裁剪并將互通口堵住，解決了冷風(fēng)倒灌問(wèn)題，用一個(gè)貼心小舉動(dòng)收獲了信任和感謝。

       剛到岸邊，小伙的情緒依然十分激動(dòng)，李濤濤繼續(xù)關(guān)心詢問(wèn)，終于從言語(yǔ)中探尋到了他的家庭信息，聯(lián)系其家人趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)耐心勸說(shuō)，小伙平靜下來(lái)，心結(jié)也徹底打開(kāi)，由衷地表達(dá)了感謝。

03 張永平 天俊悅府管理處管家

       “今天一分付出，明天一分收獲”是張永平的座右銘，作為一名管家，他不怕以高要求對(duì)待自己，時(shí)刻朝著100%響應(yīng)率的目標(biāo)不斷努力，哪怕是下班時(shí)間，也依舊耐心回復(fù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題。對(duì)待工作，他盡心盡責(zé)，對(duì)待業(yè)主，他有求必應(yīng)，勤勉務(wù)實(shí)是他工作的真實(shí)寫照。

       創(chuàng)建文明城市期間，張永平忙碌的身影再次穿梭在社區(qū)街道，出現(xiàn)在小區(qū)樓棟的各個(gè)角落。清理樓道雜物、補(bǔ)種綠化裸土、整改環(huán)境死角......衣服被汗水浸濕已是家常便飯，每天下班后，他背后就泛起了一層鹽霜。

04 張海珍 天俊華府管理處管家

       張海珍同志是公司“認(rèn)真做實(shí)獎(jiǎng)”的獲得者，也是執(zhí)行力提升主題的忠實(shí)踐行者，她以勤懇踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，自始至終保持著積極向上的工作作風(fēng)，“真誠(chéng)是我打動(dòng)業(yè)主的關(guān)鍵”張海珍如是說(shuō)。平日里只要業(yè)主有需要，她都會(huì)全力以赴幫助解決，也正因如此，在她負(fù)責(zé)的區(qū)域，憑借超高的業(yè)主滿意度幾乎做到了零投訴。

       今年汛期為保證雨天排水暢通和環(huán)境美觀，張海珍和同事們攜手花費(fèi)一周的時(shí)間，對(duì)西區(qū)7棟12個(gè)單元開(kāi)展專項(xiàng)清理工作，對(duì)天臺(tái)、落水口附近的的雜物進(jìn)行了細(xì)致入微的清理，再苦再累也沒(méi)有絲毫怨言。平日里，她也會(huì)積極為小區(qū)老人開(kāi)展志愿服務(wù)，從健康管理到衛(wèi)生清潔，都能看見(jiàn)她的身影，用貼心和細(xì)心收獲了業(yè)主的舒心和安心。

05 金東 榮御府B地塊管理處工程員

       “一日為兵，終身為民，這是我義不容辭的責(zé)任”，他是一名退伍軍人，也是2010年貴州抗旱救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人，退伍后的金東依然以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作上親力親為地解決業(yè)主的每一個(gè)難題，他說(shuō)：“只有和廣大業(yè)主和諧相處，用心真誠(chéng)，工作才能順利開(kāi)展！”，無(wú)論酷暑寒冬，無(wú)論刮風(fēng)下雨，哪里有需要金東就奔向哪里。

       注重專業(yè)技能的他，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，平日里積極掌握新知識(shí)，鉆研新方法，用行動(dòng)展現(xiàn)愛(ài)濤人的風(fēng)采。8月末，小區(qū)一戶業(yè)主購(gòu)買新能源汽車，由于沒(méi)有提前與經(jīng)銷商預(yù)約安裝充電樁，遇上了充電難題，金東得知情況后，耐心與業(yè)主溝通安裝前的準(zhǔn)備工作，并主動(dòng)提出運(yùn)用自己的專業(yè)技能嘗試幫忙安裝充電樁，成功解決了業(yè)主的困擾，在用微笑回應(yīng)完業(yè)主的感謝后，便又趕往下一處工作地點(diǎn)......