傳承雷鋒精神,踐行為民宗旨 | 我們用行動致敬!(一)
2022-03-23 來源:愛濤物業(yè)查看次數(shù):1531
“學習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨......”穿越半個世紀的歷史蒼穹,經(jīng)久不衰的歌曲世代傳唱,雷鋒精神在我們每個人的心中都打下了深刻的烙印,給予我們戰(zhàn)勝一切艱難險阻的偉大力量。
三月是“學雷鋒月”,為弘揚雷鋒精神,堅守為民初心,我司各居住項目工作人員在做好疫情防護的前提下,以“我為群眾辦實事,志愿服務(wù)我先行”為主題,上門為業(yè)主開展志愿服務(wù),用愛心和溫暖驅(qū)散疫情帶來的陰霾,傳遞正能量。
針對老年業(yè)主行動不便的特點,志愿者們遵照我司“965”服務(wù)法中的長者服務(wù)要求,分別為其開展健康檢測、房屋清掃、用電檢查等九條專項服務(wù),并致以溫馨問候,做到一切服務(wù)從業(yè)主的實際需求出發(fā),真心實意地解決業(yè)主難題,彰顯服務(wù)初心,展現(xiàn)愛濤職工良好的服務(wù)形象。
房屋清掃
健康檢測
屋內(nèi)安全檢查
在服務(wù)過程中,志愿者們和業(yè)主親切交流,進一步了解和收集業(yè)主的服務(wù)需求,共同探討今后物業(yè)服務(wù)工作的努力方向和創(chuàng)新服務(wù)方式,為提升業(yè)主滿意度和幸福感打下了堅實基礎(chǔ)。
自我司第二屆職代會第三次會議召開以來,全體愛濤人以飽滿的精神面貌和昂揚的工作熱情投入到本職工作中,在黨建引領(lǐng)下,牢記“一切以客戶為中心”的核心理念,扎實將“965”服務(wù)辦法及其它各項服務(wù)工作推進落實,全面提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效能,努力為業(yè)主客戶做好事、辦實事、解難事,不斷推動學雷鋒活動常態(tài)化和志愿服務(wù)制度化,切實將執(zhí)行力提升落到實處。