急業(yè)主所急,想業(yè)主所想
2019-07-20 來源:愛濤物業(yè)查看次數(shù):2395
急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,全心全意的為業(yè)主服務(wù)是我們天俊悅府管理處的宗旨,無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒,我們天俊悅府物業(yè)人始終戰(zhàn)斗在第一線。
七月二十號(hào)中午,19棟204的業(yè)主家中廚房嚴(yán)重反水,地板一片狼藉,剛吃完飯的王主任得知這一消息,立刻帶著拖把和水桶并喊上正值班的員工前往業(yè)主家中,當(dāng)趕到業(yè)主家中時(shí),廚房及客廳已經(jīng)到處都是漫上來的污水,并還散發(fā)著一陣陣刺鼻的異味,此時(shí)業(yè)主非常憤怒,認(rèn)為當(dāng)前情況已經(jīng)造成了他的損失并報(bào)警要求物業(yè)及樓上住戶賠償,同時(shí)阻攔我們?yōu)槠渑潘?,但是在王主任的耐心安撫勸?dǎo)下,業(yè)主平復(fù)了心情,同意先讓我們排水。
排完水后,王主任顧不上休息,立刻聯(lián)系工程了解反水原因,原來是管道塌陷造成的,得知這一情況后,馬上安排人員挖掘,由于天氣炎熱,并且管道塌陷較深,工作量大,我們的工程沈?qū)殑傄驗(yàn)橄氡M快為業(yè)主解決問題,頂著烈日沒有休息,挖了一個(gè)多小時(shí)后直到中暑才停止,王主任立刻安排保安接手并讓沈工安心休息,業(yè)主也被我們辛勤工作所感動(dòng),主動(dòng)送來西瓜和飲料并對(duì)我們提出了表?yè)P(yáng)和贊賞。
其實(shí)這樣的事情時(shí)有發(fā)生,看起來很平常的工作,只要業(yè)主的一個(gè)電話,我們的工作人員便立馬奔赴到現(xiàn)場(chǎng)盡心盡力的為業(yè)主解決,天俊悅府管理處也更是以業(yè)主的利益為重,用汗水和不懈的努力,為業(yè)主排憂解難,時(shí)刻保持著這樣的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。
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