愛濤動(dòng)態(tài)
愛濤物業(yè)｜冬日初至寒意濃，真情服務(wù)暖人心
2023-11-29 來源：愛濤物業(yè)查看次數(shù)：1005
不論是平日里的義診義剪
還是暴風(fēng)雨天的開門撐傘
無不體現(xiàn)了我司處處為業(yè)主著想
無論四季更迭，溫暖的話語關(guān)懷的舉動(dòng)
化解生活瑣碎，溫暖業(yè)主心靈
暖心，是愛濤人忙碌背后的意義
冬日暖茶，幸福加溫
伴隨著強(qiáng)冷空氣的來襲，我司各項(xiàng)目在園區(qū)開展“暖冬送暖茶”活動(dòng)，愛濤人為業(yè)主送上熱騰騰的暖茶，一杯杯暖茶，一句句溫暖話語，驅(qū)散了業(yè)主身上的寒冷，也深深溫暖了大家的心。
凌晨，愛濤人就開始準(zhǔn)備新鮮的食材，有滋陰潤肺的銀耳羹，也有驅(qū)寒保暖的生姜茶，精心搭配，用心熬煮，細(xì)心分裝，管家們?cè)缭绲卦谛^(qū)門口等候著，將一杯杯暖茶送到業(yè)主們的手中，并囑咐他們注意保暖御寒，天氣多變要及時(shí)增添衣物。
在寒冷的清晨，愛濤人帶著真誠的問候派發(fā)著一杯杯暖茶，讓外出工作、學(xué)習(xí)的業(yè)主們，元?dú)狻芭钡亻_始新的一天?！皼]想到上班前還能喝到一杯熱呼呼的茶，這感覺真好，一下子就暖到心里了?！睒I(yè)主楊女士連連夸贊我司的暖心服務(wù)，許多業(yè)主也對(duì)這份暖心的驚喜表示激動(dòng)與感謝。一杯熱飲下肚，更是將這份情誼化作冬日的暖流，流淌到業(yè)主的心田。
接力“11.11”，暖心配送
從十月底開始，我司各項(xiàng)目紛紛開啟了“快遞保衛(wèi)戰(zhàn)”活動(dòng)，一年一度的“雙十一”歡愉剁手后，業(yè)主們收快遞變成了最煩心的“幸福事”。
為方便業(yè)主，減少業(yè)主收快遞的負(fù)擔(dān)，愛濤配送小分隊(duì)正式上線，管家們仔細(xì)對(duì)堆積的快遞及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、整理并按樓棟分揀，在約定時(shí)間為業(yè)主送貨上門，讓業(yè)主們足不出戶就能收到“熱騰騰”的快遞，針對(duì)暫時(shí)無法取得聯(lián)系的業(yè)主，管家們將快遞件寄存至臨時(shí)搭建的快遞存放點(diǎn)，待業(yè)主方便時(shí)再次送貨。
一份看似普通的快遞，在物業(yè)與業(yè)主之間傳送的是溫暖與信任，我司的貼心與用心融入在小區(qū)的每個(gè)角落，想業(yè)戶之所想、解業(yè)戶之所需，持續(xù)為業(yè)主提供有溫度、有品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，守護(hù)業(yè)主生活的每個(gè)瞬間。
關(guān)愛獨(dú)居老人，溫暖與愛同行
寒冬雖至，真情暖人。氣溫驟降，我司十分牽掛獨(dú)居老人的生活情況，由于子女不常在身邊，出行生活易產(chǎn)生不便，我司項(xiàng)目工作人員會(huì)定期上門探望。
在拜訪過程中，愛濤工作人員們與老人們與獨(dú)居老人近心交談，了解他們的生活現(xiàn)狀以及存在的生活困難，細(xì)心的檢查電氣設(shè)備的使用情況，并叮囑他們要保重身體，有困難及時(shí)與工作人員聯(lián)系。句句關(guān)懷、聲聲叮嚀讓獨(dú)居老人們感動(dòng)不已，對(duì)于愛濤人來說，這些只是力所能及的小事，但是卻能讓獨(dú)居老人們感受到家的溫暖，也讓在外打拼的兒女們感受到家的安心。
一直以來，我司的冬季“暖心行動(dòng)”一直在線。未來，我司將用有溫度的貼心服務(wù)，帶給業(yè)主更多的幸福。堅(jiān)守服務(wù)者初心，將人文關(guān)懷融入日常服務(wù)中，用心傳遞關(guān)愛與溫暖，打造有特色、有溫度的物業(yè)服務(wù)。冬季漫長，但有愛濤就有溫暖相伴。